تدوین الگوی شایستگی‌های محوری اعضای هیأت علمیِ رشتة مدیریت کسب‌و‌کار و بررسی تأثیر آن بر رضایت دانشجویان مورد مطالعه: دانشگاه علم و فرهنگ